상품문의

안녕하세요, 아메요꼬입니다.

먼저 상품 누락 및 재발송 처리 과정에서 문제가 발생하여 오랜 시간 기다리게 해드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객님께 불편을 드린 점을 고려하여 해당 주문 건은 취소 및 전액 환불 처리해드리겠습니다.

또한 주문하셨던 상품은 별도의 추가 결제 없이 그대로 재배송해드리겠습니다. 재배송 상품의 송장번호는 발송 처리 후 시스템 반영까지 시간이 소요되어 약 2일 후부터 조회 가능할 예정입니다.

여러 차례 불편을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며, 이번에는 정상적으로 상품을 받아보실 수 있도록 신속하게 처리하겠습니다.

환불 가능한 계좌 1대1로 문의 주시면 바로 환불 처리 도와드리겠습니다.
 

감사합니다.
아메요꼬 드림

안녕하세요 아메요꼬입니다.

해당 상품의 유통기한은 2027년 11월 ~ 2028년 4월까지의 제품이 출고되고 있습니다.

출고되는 수량에 따라 유통기한의 일자가 달라질 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.