상품문의

국제 배송 절차 안내

1. 구매 완료 후 출고 요청

   • 구매가 완료되면 당일 출고 요청이 진행됩니다.
   • 소요 기간: 1일

2. 창고 출고 작업

   • 창고에서 출고 작업이 진행됩니다.
   • 소요 기간: 1~2일

3. 인도 국제 집화 센터로 이동

   • 상품이 출고되어 인도의 국제 집화 센터로 이동합니다.
   • 이 시점부터 배송 송장이 순차적으로 입력됩니다.
   • 소요 기간: 2~3일

4. 항공 발송 대기 및 항공 배송

   • 공항에서 발송 대기 후 항공으로 발송됩니다.
   • 한국까지의 배송 기간은 약 7~10일이 소요되며, 항공 운항 스케줄에 따라 변동될 수 있습니다. (사전 확인 불가)
   • 소요 기간: 7~10일

5. 한국 공항 도착 및 통관 절차

   • 한국 공항에 도착한 후 세관에서 통관 절차가 진행됩니다.
   • 통관 절차는 상황에 따라 1~3일이 소요되며, 통관이 밀려있는 경우 최장 4~5일까지 소요될 수 있습니다.
   • 소요 기간: 1~3일 (최대 5일)

6. 통관 완료 후 최종 배송

   • 통관이 완료되면 우체국으로 인계되어 최종 배송지로 배송됩니다.
   • 소요 기간: 2~3일

추가 안내 사항

• 총 예상 배송 기간: 영업일 기준 약 12~14일 소요
• 배송 상황에 영향을 미치는 요소: 출발국가 및 도착국가의 휴일 등의 요인에 따라 배송 기간이 다소 달라질 수 있습니다.
• 배송 추적 가능 시점: 인도 국제 집화 센터로 이동한 후부터 배송 추적이 가능합니다.
• 배송 추적이 ‘발송 준비’ 상태에서 멈춰있는 경우: 이는 인도 공항에서 항공 배송이 시작된 상태입니다. 국제 표기 방식으로 인해 ‘발송 준비’로 표시될 수 있으며, 항공 배송 기간 중에는 배송 추적 정보가 갱신되지 않을 수 있습니다.
• 항공 배송 기간 중 배송 추적 갱신: 항공 배송 기간은 약 7~10일 소요되며, 항공 운항 스케줄 또는 한국의 통관 절차에 따라 갱신이 지연될 수 있습니다.

추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락해 주세요.

8월말 재입고 계획입니다

잘 부탁드립니다

✅ 결론부터 요약

갈더마 디페린겔(아다팔렌 0.1%)이 일시적으로 약간 따뜻해졌다고 해서 비타민 A 유도체(아다팔렌)의 약효가 바로 파괴되지는 않습니다.
정상 보관 온도 범위를 살짝 넘은 정도로는 큰 문제 없이 사용할 수 있습니다.

✅ 제품의 일반적인 보관 기준

• 권장 보관 온도: 보통 25℃ 이하, 직사광선을 피한 서늘한 장소

• 단기 허용 범위: 일시적으로 30℃ 이하의 환경에 노출되는 것은 안전한 편

• 장기 노출(30℃ 이상 또는 직사광선 지속 노출)은 약효 저하 우려

즉, 여름철 실온 보관 중 제품이 미지근하거나 살짝 뜨거워진 느낌이 들더라도,
1~2회 정도의 일시적 고온 노출로는 아다팔렌이 쉽게 분해되지 않습니다.

안녕하세요

성분의 차이가 약간 있습니다

메인으로 사용되는 하이드로퀴논과 트레티노인 염증해소 성분의 약간의 차이가 있습니다

저희가 판매중인 멜라케어는 하이드로퀴논 2% 멜라케어포르테는 4%입니다

높을 수록 자극이 강합니다

멜라논크림이 한국에 많이 알려져있지만 오리지널 제품은 아닙니다

멜라케어포르테와 같은 조합 크림입니다

멜라논 크림(Melanon Cream)과 멜라케어 포르테 크림(Melacare Forte Cream)은 둘 다 기미, 주근깨, 색소침착 치료제로 사용되며, 

주로 하이드로퀴논(Hydroquinone) 기반의 트리플 콤비네이션(3중 복합제) 제품입니다

효능은 비슷합니다

잘 부탁 드립니다

2027년 3월까지 제품이 출고중입니다

잘 부탁드립니다

금일 세관에 도착 통관중으로 확인 됩니다

통관후 2일정도 뒤 배송됩니다

잘 부탁드립니다