[공지] 최근 국제 배송 지연 및 배송 조회 안내 > 공지사항

안녕하세요. 아메요꼬입니다.

최근 국제 배송 물량 및 항공 운항 일정에 따라 일부 배송이 평소보다 지연되고 있습니다.

국제 배송은 시기별 항공 운항 경로와 현지 공항의 화물 처리 상황에 따라 배송 기간이 달라질 수 있습니다.

또한, 상품이 이미 한국에 도착했더라도 공항 내 화물 처리 및 세관 접수가 지연될 경우, 배송 조회에는 여전히 항공 배송 중으로 표시될 수 있습니다.

실제 배송 진행 상황과 조회 내역 사이에 시차가 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

■ 국제 배송 현황 조회

아래 사이트에서 송장번호를 입력하시면 국제 우편물의 배송 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.

https://t.17track.net/

배송 조회 내역이 장기간 변동 없이 표시되더라도 반드시 분실된 것은 아닙니다. 항공 운송, 공항 내 화물 처리 및 세관 접수 과정에서 조회 정보가 늦게 반영될 수 있습니다.

국제 배송은 항공 운항 일정과 현지 처리 상황에 따라 순차적으로 진행되며, 배송 일정을 임의로 조정하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

상품을 기다리시는 고객님들께 불편을 드려 죄송하며, 너그러운 이해와 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

아메요꼬 고객센터 드림

예시로 10월 8일 직항으로 출발하였으나 27일 세관쪽에서 접수되어 한국에 27일 도착한것으로 표기 됩니다.

이 기간에 인도 우체국 행낭 조사결과 모두 한국 인천공항이라는 답변을 받았습니다.

기존 직항일경우 출발에서 세관 조사까지 4~5일 정도 소요되는것과 대조적 입니다.

최근 배송이 계속 지연되는 원인이므로 참고 부탁드립니다.